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Condições Gerais 
A SPEEDMETRICS realiza a troca de mercadorias em comum acordo com o Código do Consumidor, seguindo as condições abaixo: Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. 
Nesse prazo, os cancelamentos podem ser realizados diretamente pelos telefones: (47) 99982-1171 e-mail: fredericobisetto@gmail.com

Quando recusar o produto 
Embalagem aberta, violada ou danificada,  produto avariado, quebrado ou danificado ou  produto em desacordo com o pedido. 
Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento em até 72 horas.
Escolha do produto para troca? 
- A troca poderá ser realizada pelo mesmo produto ou pode-se adquirir um vale compras. 
Devolução pelos Correios 
Para postar o produto siga as instruções: 
• acondicione o produto em sua embalagem original ou similar; 
• devolva todos os itens que acompanham o produto; 
OBS:  Não aceitaremos produtos enviados em envelopes ou embalagens que danifiquem o produto, desta forma, caso os produtos sejam recebidos em desacordo, o cliente será notificado e receberá a devolução do item em seu endereço de entrega.

Prazo para resolução da troca 
A SPEEDMETRICS tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções. Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente. 
No caso de produtos comprados de vendedores parceiros, o prazo de 30 (trinta) dias corridos para realizar a troca passa a contar a partir do recebimento do produto. 
Restituição do valor pago SPEEDMETRICS fará a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.